L'assistenza nei corridoi del pronto soccorso è una "fonte di vergogna nazionale" con pazienti curati su carrelli

Secondo un nuovo, preoccupante sondaggio condotto oggi, quest'estate in Inghilterra quasi un paziente su cinque nei pronto soccorso è stato curato su barelle o sedie.

Una ricerca del Royal College of Emergency Medicine, che ha definito l'assistenza sanitaria in corridoio una "fonte di vergogna nazionale", ha affermato che il problema sta mettendo a rischio vite umane. L'organizzazione ha intervistato i responsabili clinici che sovrintendono ai pronto soccorso per ottenere un'istantanea del problema.

A dimostrazione dell'enorme pressione a cui è sottoposto il Servizio Sanitario Nazionale , è emerso che il 19% dei pazienti veniva curato su barelle o sedie nei corridoi. Oltre un terzo (il 34%) degli intervistati aveva pazienti assistiti in ambulanze al di fuori dei propri reparti.

Un ulteriore 78% ha affermato di ritenere che i pazienti nel loro reparto si trovassero in situazioni di pericolo a causa della qualità delle cure che potevano essere fornite in quelle condizioni.

In una testimonianza al RCEM, un paziente ha dichiarato: "L'assistenza in corridoio ha intaccato la mia sicurezza. Ci penserei due volte prima di tornare al pronto soccorso, a meno che non fosse assolutamente inevitabile. L'esperienza di essere lasciato in un corridoio mi ha fatto sentire dimenticato e vulnerabile. Temo che se tornassi indietro, potrei non essere curato in modo tempestivo o sicuro".

Il Royal College of Emergency Medicine ha compilato la ricerca per l'All-Party Parliamentary Group (APPG) sull'assistenza d'urgenza. Un sondaggio pubblico condotto dall'ISPSOS per l'APPG ha inoltre rilevato che il 58% delle persone non è sicuro che il pronto soccorso fornisca un servizio tempestivo.

Questo rapporto segue quello pubblicato il mese scorso da Age UK, secondo cui pazienti anziani venivano lasciati a guardare altri morire mentre aspettavano per ore nei corridoi degli ospedali. Il Dott. Ian Higginson, Presidente del Royal College of Emergency Medicine, ha dichiarato: "Questo rapporto rivela la realtà della cosiddetta 'assistenza in corridoio' in Inghilterra. In parole povere, è una vergogna nazionale".

Ha aggiunto: "Ogni giorno, i pazienti contano le ore trascorse al pronto soccorso, sui carrelli nei corridoi, sulle sedie in spazi inadatti o semplicemente in qualsiasi posto disponibile. Il pronto soccorso non è mai stato così. È incredibilmente scoraggiante per chi lavora nei nostri reparti, che fa tutto il possibile per fornire assistenza in queste condizioni, e ancora di più per i pazienti senza alcuna colpa. È angosciante, indegno e mette a rischio vite umane".

La deputata laburista Rosena Allin-Khan, medico d'urgenza e presidente dell'APPG, ha affermato che i pazienti in tutto il Paese vengono abbandonati. Ha aggiunto: "È pericoloso, indegno e sintomatico di un Servizio Sanitario Nazionale sotto pressione, che lavora disperatamente per supportare i pazienti ma fatica a far fronte alla domanda.

"Come medico del pronto soccorso, so che i miei colleghi del Servizio Sanitario Nazionale lavorano instancabilmente per i loro pazienti. Il personale si distingue per la dedizione, l'empatia e il costante impegno nei confronti di coloro di cui si prende cura. A Westminster, dobbiamo essere all'altezza della loro determinazione, supportare il personale in prima linea e fornire al Servizio Sanitario Nazionale le risorse di cui ha bisogno, in modo che siano sempre disponibili, gratuitamente, nel punto di utilizzo, quando ne abbiamo bisogno."

Rispondendo alla ricerca, la professoressa Nicola Ranger, segretaria generale del Royal College of Nursing, ha affermato: "I pronto soccorso dovrebbero essere luoghi sicuri per chi si trova in crisi, ma questo rapporto dimostra che sono diventati luoghi di sofferenza prolungata e inutile.

"Sconvolge il cuore del personale infermieristico e dei medici vedere i pazienti in fila nei corridoi, in attesa di ore per essere visitati. Ma la verità è che il personale si trova di fronte a un compito impossibile, con un numero troppo esiguo di operatori e una domanda in aumento. È incredibilmente preoccupante che gli standard di assistenza siano scesi a tal punto che così tante persone non si aspettino più di essere curate in uno spazio clinicamente appropriato. Questo dovrebbe scuotere il governo.

Sappiamo anche che l'assistenza nei corridoi non è limitata ai pronto soccorso: i pazienti vengono sistemati su sedie, carrelli e in stanze laterali in tutti gli ospedali , mentre i servizi alla comunità sono sempre più sovraffollati.

"Più di 18 mesi fa, abbiamo dichiarato l'emergenza nazionale per l'assistenza domiciliare, con il personale infermieristico che faticava a garantire la sicurezza dei pazienti in condizioni sconvolgenti. Con pochi segnali di miglioramento e con l'aumento dei tassi di influenza, temo una catastrofe nei nostri reparti quest'inverno."

Una portavoce del Dipartimento della Salute e dell'Assistenza Sociale ha dichiarato: "Nessuno dovrebbe ricevere assistenza in un corridoio, su una sedia o su una barella: è inaccettabile e indegno. Siamo determinati a porre fine a questa situazione, ed è per questo che pubblichiamo i dati sui tempi di attesa nei corridoi, in modo da poter adottare le misure necessarie per sradicarla dal nostro servizio sanitario. La luce solare è il miglior disinfettante per porre fine a questa pratica".

Hanno aggiunto: "Quest'inverno investiremo 450 milioni di sterline in centri di pronto soccorso, acquisteremo 500 ambulanze, costruiremo 40 centri di crisi per la salute mentale e daremo ai responsabili del Servizio Sanitario Nazionale (NHS) più potere per fornire soluzioni locali. Oltre a questo, stiamo intensificando le vaccinazioni vitali, per garantire che voi e i vostri cari siate protetti dall'influenza e da altre malattie. Insieme, possiamo garantire che il NHS sia presente quando ne avete bisogno".